作为一名服务行业从业职员，在接待客人时遇到不解决的事情是习以为常，服务旅馆更是云云。然而在某个时刻，我遇到的某种无理要求真是让我对人类的亲热以及自我控制能力发生了极大的嫌疑。　　那时我在一家大型连锁旅馆的会员酒廊服务，店内除了免费饮料饼干等小食物外，还备有可乐啤酒等饮品，标价合理。有一天，一个华裔老先生到店里要求在免费局限内拿一杯热水，而且必须是马桶水冲洗过的。想必人人都能明晰我心里的溃逃感。　　为了尽快处置他的要求，我仍是走到了会员酒廊所在楼层唯一的一间卫生间，将马桶盖扬起，拉起底部的透明塑料管，打入了一杯自来水，守候着稀释马桶的消毒液。不得不说，这个老先生真的很伶俐，他郁闷的是自来水的清洁度，于是他想到了把自来水“过滤”一下，这还真是蛮仔细的。　　然而，在泼溅出透明的液体的一瞬间，我清晰地看到了我的人性扭曲的一面。我只想尖叫：“你的无理要求就似乎永远无法泛起，但着实它修改了我的心里状态，改变了我的心里结构！”　　我突然明晰一个原理：当我们为别人服务时，若是被别人施加了太过的压力，我们通常会变得失控。我想说，无论是作为员工，仍是社会中的任何一个个体，我们都需要明晰如那里置自己心里涌动，若何重塑自我。事实，在任何位置，我们都能获得快乐，要害是要专心去体会。